Wenn Sie bereits Kunde bei Bosch waren, sich aber im Jahr 2021 noch nie auf der Website angemeldet haben, müssen Sie sich noch einmalig registrieren (siehe Schritt für ehemalige Bosch Kunden unten).

Bitte prüfen Sie anhand der unten stehenden Links, ob Sie die richtige App haben.
Achten Sie darauf die gleiche E-Mail und das gleiche Passwort wie hier zu verwenden. Achten Sie dabei auf Groß- und Kleinschreibung.
Loggen Sie sich einmal aus und ein. Falls dies nicht funktioniert, deinstallieren Sie die App einmal und installieren Sie sie wieder.
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Wenn Sie sich immer noch nicht anmelde können, kontaktieren Sie uns gerne über den Chat und wir schauen uns Ihre Situation genauer an.

Ja, das können Sie. Hier ist, was Sie tun müssen:
1. Sie registrieren sich auf my.deepfield-connect.com
2. Sie notieren sich die QR-Codes der Sender (diesen finden Sie auf den Geräten)
3. Sie senden die Liste an support@deepfield-connect.com
Wir richten alles für Sie ein und sagen Ihnen Bescheid, wenn alles erledigt ist.

Alle Einstellungen können Sie in Ihrem Benutzerkonto über my.deepfield-connect.com aufrufen. In den Einstellungen Ihres Kontos können Sie weitere Benutzer hinzufügen, neue Felder anlegen, oder Geräte Feldern zuweisen. Um ein Feld zuzuweisen, müssen Sie zunächst ein Feld erstellen, danach können Sie in den Einstellungen unter 'Geräte' diese Orten zuweisen. Fertig.

1. Aktivieren Sie den Sender mit dem Magnetstift um Ihr Gerät einzuschalten. Im Supportbereich in Ihrem Benutzerkonto gibt es dazu eine detailierte Anleitung.
2. Auf my.deepfield-connect.com nehmen Sie alle Einstellungen vor, erstellen Felder, ordnen Geräte den Feldern zu und fügen weitere Benutzer hinzu.
3. Mit den Apps können Sie Ihre Geräte nun auch unterwegs verfolgen.

Die finden Sie unter den folgenden Links:

Spargel-Überwachung
Apple: https://apps.apple.com/tt/app/asparagus-monitoring/id1547409436
Google: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.founderslane.asparagus

‍Feld-Überwachung
Apple: https://apps.apple.com/us/app/mobile-field-monitoring/id1547409335
Google: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.founderslane.fieldmonitoring

Ihre Batterie ist wahrscheinlich leer und sollte ersetzt werden. Besonders in den kälteren Stunden muss die Batterie härter arbeiten und schwache Batterien schaffen dies häufig nicht mehr. Neue Batterien erhalten Sie im Shop in Ihrem Benutzerkonto auf my.deepfield-connect.com.

Dies kann mehrere Gründe haben:
- Loggen Sie sich einmal aus- und wieder ein um in Ihrem Gerät einen Neustart mitzuteilen
- Haben Sie den Sender aktiviert? Dies machen Sie mit dem mitgelieferten Magnetstift.
- War beim Start ein durchgehend blaues Licht vorhanden? Andere Lichter weisen auf schlechtes Signal oder keine Verbindung zum Sensor hin (siehe Anleitung im Support Bereich Ihres Benutzerkontos).
- Haben Sie in Ihrem Konto einem Feld ein Gerät zugewiesen? Wenn nicht, siehe oben ""Ich kann keine neuen Felder hinzufügen"

Wenn Sie immer noch keine Daten erhalten, kontaktieren Sie uns über den Chat und wir schauen uns das gerne an.

Uns ist aufgefallen, dass die Reihenfolge der empfangenen Temperaturen nicht immer korrekt war. Um in Ihren inviduellen Wachstumsprozess nicht einzugreifen, können Sie die Reihenfolge der Sensoren nun manuell einstellen. Sie finden dies unter Einstellungen - Geräte - Details.

Sie können die Temperatursummen individuell einstellen und den Starttag festlegen (um z.B. aufgezeichnete Temperaturen aus dem Büro nicht mit einzubeziehen). Sie finden dies unter Einstellungen - Orte - Optionen (je Feld)- Starttag für Temperatursummen